Риск потерять деньги и Госуслуги: россиянам назвали причину внезапной блокировки номера
МОСКВА, 30 июня, ФедералПресс. Если абонент долго не пользуется сим-картой, оператор связи может заблокировать номер и позднее передать его другому клиенту. Об этом предупредила доцент РЭУ имени Г. В. Плеханова Ольга Леонова.
По словам эксперта, длительное отсутствие активности по номеру может привести к тому, что оператор сначала приостановит обслуживание сим-карты, а затем расторгнет договор с абонентом. После этого номер снова становится свободным и может быть передан новому пользователю.
Леонова напомнила в интервью изданию aif.ru, что по закону «О связи» оператор вправе приостановить оказание услуг в одностороннем порядке, если абонент не использует сим-карту в течение шести месяцев с момента письменного уведомления. При этом в условиях отдельных операторов могут быть предусмотрены и другие сроки, например от 90 до 180 дней.
Поводом для блокировки может стать не только неиспользование номера. Среди других причин эксперт назвала превышение допустимого количества зарегистрированных сим-карт, а также судебное решение, связанное с арестом средств на счетах.
После блокировки оператор расторгает договор, а номер через некоторое время может снова появиться в продаже. Обычно это происходит не сразу: номер проходит так называемый карантин, в течение которого прежний владелец ещё может попытаться его вернуть.
Если заблокированный номер был привязан к «Госуслугам», Леонова советует как можно быстрее обратиться в МФЦ с паспортом и СНИЛС, чтобы изменить телефон в личном кабинете. Если сим-карта использовалась для банковских сервисов, нужно обратиться в отделение банка и заменить номер там.
Чтобы не потерять сим-карту, операторы рекомендуют хотя бы раз в два-три месяца совершать с номера какие-либо действия: звонить, отправлять СМС или выходить в интернет. Также важно следить за балансом и своевременно пополнять счёт.
Ранее стало известно, что аэропорт «Толмачево» может подключиться к биометрическому эксперименту.
Изображение сгенерировано с помощью ИИ / Маргарита Неклюдова
